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會員為什么要進行會員等級的劃分?原因及理由是什么?

發布時間:2020.09.23來源:海奇軟件瀏覽量:102

   很多商家在做會員制營銷的時候,都會對會員進行會員等級劃分,但是您知道會員等級劃分的意義嗎?或許很多商家老板都不知道么,今天就讓小編來告訴你,咱們商家做會員營銷為什么要等級劃分。

      小編認為其主要理由如下:
   1.為了后期數據分析做準備:
    有了會員等級的劃分,會員消費行為數據都可以進行分類、篩選以及分析。會員等級是會員數據的一個重要指標,通過會員等級,我們可以分析出很多有價值的信息。

    2.為了針對性服務做鋪墊;
   有了等級,我們可以給每個會員打上標簽;有了會員標簽,我們的會員服務就會具有針對性、個性化,那么會員服務才會更加貼切、更加有效。

    3.體現會員等級的價值及優越性;
   會員等級是會員身份的象征,通過會員等級的高低,我們可以判別出會員身份的大致位置,比如普通銀卡、黑金卡,自然,黑金卡會員會更尊貴一些。

    4.為了更好的開展會員營銷活動;
   會員營銷活動可以針對所有的會員,也可以根據會員等級進行劃分。做針對性的會員營銷活動,如果有會員等級這個維度作參考,那么會員營銷活動的開展將會更加有效,更加成功。

   5.為更好的做會員跟蹤式服務;
   會員服務需要做好售后,同時也需要做好跟蹤式服務,那么會員跟蹤式服務該如何去做呢?除了個性化標簽,我們更應該把會員等級納入做為一個考核依據。

     海奇軟件從事會員系統研究七年有余,在行業內有著非常豐富的行業經驗,歡迎諸位老板前來體驗海奇會員管理系統以及相互交流與學習,海奇軟件24小時免費熱線:4000—690—511。

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